SIEMPRE CERCANOS

Cuando algo va mal en su equipo de pilotaje, el problema tiene que resolverse lo antes posible. La Red Junttan siempre está cerca para solucionar sus problemas de forma inmediata y profesional. El desarrollo de la tecnología ha conseguido que la problemas se resuelvan incluso más rápido: con la asistencia del Centro remoto Junttan y con la Conexión remota Junttan puede obtener asistencia técnica de diagnósticos a través de la web y solucionar sus problemas más rápidamente que antes.

Canales de asistencia técnica

• Para una asistencia técnica más rápida y localizada, póngase en contacto con su distribuidor local Junttan: www.junttan.com/contact-us

Junttan Service Desk

• El soporte técnico de Junttan Factory está disponible de lunes a viernes de 06:00 a 20:00 (GMT+2) por teléfono +358 10 194 482 o por correo electrónico: service [at] junttan.com
• Nuestro Centro remoto está preparado para atender las solicitudes de asistencia técnica remota de las nuevas máquinas de la Serie X
• Para preguntas genéricas, tiene a su disposición los Foros de Junttan Life Online
• El precio de un ticket para todos los que no sean clientes de Junttan es de 120€, y tras una hora de uso, el precio es de 110€ por hora. Cada ticket solo puede contener una solicitud de soporte o resolución de problema técnico. Un ticket solo se puede usar para una consulta.

Asistencia técnica del centro remoto junttan

• La forma más rápida de diagnosticar problemas en las nuevas máquinas de la Serie X
• El tiempo de diagnóstico y resolución de problemas se reduce en muchos casos de días a horas
• Además de los diagnósticos, pueden realizarse de forma remota la optimización y las actualizaciones de software
• Requiere la Conexión remota Junttan y que haya cobertura de red móvil en la ubicación

For a quote or further information, please contact:

service [at] junttan.com