Frankipile Australian maakohtaisen tehtaanjohtajan William Collettin mukaan alkusysäys Junttanin kokeilemiseen oli se, että siihen aikaan Junttanin paalutuskoneet näyttivät olevan markkinoiden tehokkaimmat. Vuosi oli 1988, ja sen päätöksen tuloksena Junttan on ollut siitä alkaen Frankipile Australian suosikkivalinta. Tällainen vankka suhde syntyy, kun monta elementtiä sopii saumattomasti yhteen. Laaja kokemuksensa pohjalta William Collett listaa seikat, joissa Junttan on kyennyt todistamaan erinomaisuutensa vuosi toisensa jälkeen.
Otetaan ensinnäkin Junttanin innovatiivinen lähestymistapa uusien paalutustekniikoiden kehittämisessä ja uusien koneiden tuomisessa markkinoille. Kun tähän yhdistetään Junttanin tuotteiden ensiluokkainen laatu, Frankipile on koko yhteistyön ajan pystynyt luottamaan Junttanin kykyyn tarjota ihanteellinen ratkaisu jokaista projektia ja maalaatua varten. Perusasia, jota William Collett eniten arvostaa, liittyy Junttanin kattavaan asiakaspalveluun. ”Tärkein osa Junttanin kanssa tehdyssä yhteistyössä on se, että Suomessa on aina joku, joka tarjoaa apua”, hän kiteyttää yhteistoiminnan luonteen. Laajan tuotevalikoiman sekä kattavien järkäle-, voimayksikkö- ja muiden sovellusvaihtoehtojen ohella Junttanin joustavuus asiakaspalvelussa on seikka, joka erottaa yhtiön selvästi kilpakumppaneistaan.
Yllä listattujen Junttanin valintaa puoltavien syiden lisäksi William Collett alleviivaa seuraavat syyt tehdä yhteistyötä Junttanin kanssa: erinomainen toimituksen valmistelu, yksi toimialan parhaista jälkimarkkinointipalveluista, varaosien loistava hinta ja toimitus sekä tekninen tuki, joka on aina puhelinsoiton päässä. Rakennusalan ammattilaiset ympäri maailman ovat oppineet luottamaan Junttanin kykyyn tarjota ratkaisut jokaiseen paalutustarpeeseen ja -tarkoitukseen. Lisäksi he ymmärtävät, että todellinen kumppanuus rakentuu palvelun, ymmärryksen ja jatkuvan kehityksen varaan. Sellaiset suhteet ovat kestäneet yli 25 vuotta ja ovat nykyään entistäkin vahvemmat.
Haluatko kuulla lisää Junttanin tehokkuudesta ja
asiakaspalvelusta?
Ota yhteyttä: Jyri Niskanen, jyri.niskanen@junttan.com